CRO & Analytics
Traffic wird gekauft, Conversion wird gebaut – und das Zweite ist günstiger. Wir führen ein systematisches Testprogramm, das aus demselben Traffic mehr Umsatz holt.
- Bereich
- Conversion
- Erstes Ergebnis
- Tracking-Audit
- Laufend
- Laufendes Testprogramm
Für wen diese Leistung ist
- „Die Zahlen in unseren Dashboards passen nicht zusammen.“Ist das Tracking fehlerhaft, ist jede Entscheidung darauf fehlerhaft. Hier beginnt die Arbeit; Tests kommen danach.
- „Traffic ist da, Verkäufe nicht.“Jeder Schritt zwischen Traffic und Verkauf ist eine mögliche Leckstelle. Wo Sie verlieren, lässt sich messen.
- „Uns fällt nichts mehr ein außer mehr Werbebudget.“Mehr Conversion ist immer günstiger als dieselbe Steigerung beim Budget.
Was enthalten ist
GA4, Tag-Management und serverseitige Event-Übermittlung. Eine Kennzahl ohne Entscheidungswert kommt nicht in den Report.
Der Verlust an jedem Schritt von der Ansicht bis zur Zahlung. Hier zeigt sich, wo es hakt.
Eine hypothesengeleitete Testreihenfolge, die beim größten Leck beginnt.
Die Wirkung von Ladezeit und Oberflächenproblemen auf die Conversion wird gemessen und behoben.
Hier entsteht der teuerste Verlust: Die Kaufabsicht ist da, der Kauf wird nicht abgeschlossen.
Kein Zahlenfriedhof; was gelernt wurde und was sich ändert.
So arbeiten wir
Korrekte Daten
Das Analytics-Setup wird geprüft; eine Kennzahl, auf deren Basis man nichts entscheiden kann, kommt nicht in den Report.
Wettbewerb der Hypothesen
Wir beginnen beim größten Leck; jeder Test bestätigt oder beerdigt eine Hypothese.
Dauerhafter Gewinn
Die erfolgreiche Variante wird zum Standard; der Gewinn wächst wie Zinseszins.
Eine um 20 % höhere Conversion-Rate ist immer günstiger als ein um 20 % höheres Werbebudget.
Was wir messen
Wird zusammen mit der Traffic-Qualität gelesen; eine Quote ohne diese Trennung führt in die Irre.
Wie viele der Tests ein belastbares Ergebnis geliefert haben. Ist der Wert niedrig, sind die Hypothesen schwach.
Die Lücke zwischen den Bestellungen im Dashboard und den echten Bestellungen. Sie wird zuerst geschlossen.
Änderungen, die die Conversion erhöhen, aber den Warenkorb verkleinern, sehen wie Gewinne aus und schreiben Verluste.
Was Sie bekommen
- Tracking-Audit-BerichtWas falsch gemessen wird und in welcher Reihenfolge es behoben wird.
- Leck-KarteWie viel an jedem Schritt des Funnels verloren geht.
- Test-WarteschlangeNächste Hypothesen, nach erwarteter Wirkung sortiert.
- Monatlicher EntscheidungsreportErfolgreiche Varianten und umgesetzte Änderungen.
Mit welchen Tools
Alle Konten werden auf Ihren Namen angelegt, die Lizenzen gehören Ihnen. Trennen wir uns, bleiben Tools und Daten, wo sie sind.
Häufige Fragen
Wie viele Tests machen Sie pro Monat?
So viele, wie der Traffic zulässt. Zu viele Tests gleichzeitig vermischen die Ergebnisse; wir ordnen sie nach Wirkung und lassen jeden Test laufen, bis er ein belastbares Ergebnis liefert.
Reicht unser Traffic für A/B-Tests?
Bei wenig Traffic liefert ein klassischer A/B-Test wochenlang kein Ergebnis. Dann messen wir statt kleiner Prozentpunkte größere Änderungen und gewichten qualitative Daten – Session-Aufzeichnungen, Heatmaps, Kundenfeedback – stärker.
Ist das Tracking nach den iOS-Updates noch verlässlich?
Nicht allein auf der Browserseite. Deshalb richten wir serverseitige Event-Übermittlung ein und gleichen die Werbe-Dashboards regelmäßig mit echten Bestellungen ab. Entscheidungen treffen wir nie anhand der Zahl eines einzigen Dashboards.
Passende Leistungen
Diese Leistung ist einzeln buchbar, wirkt aber am besten zusammen mit diesen dreien:
Flows, Segmentierung, Kampagnenmanagement: ein Umsatzkanal ohne Werbebudget.
InfrastrukturShopify-Shop-EinrichtungEinrichtung, Migration und Theme-Entwicklung auf Shopify und Shopify Plus. Mit unserem eigenen Entwicklungsteam.
MarkeE-Commerce-WachstumsberatungUnit Economics, Kanalmix und Wachstumsplan: schriftlich, woher die Zahlen kommen sollen.
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CRO & Analytics gibt es auch als Einzelprojekt: klarer Umfang, klare Dauer, keine 12-monatige Bindung. In einer Full-Service-Partnerschaft läuft es zusammen mit den anderen Aufgaben Ihrer Marke beim selben Team. Was zu Ihnen passt, entscheiden wir gemeinsam im Erstgespräch.
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