E-Commerce-Wachstumsberatung
Wachstum ist keine Kanalfrage, sondern eine Rechenaufgabe. Das Werbebudget zu erhöhen, bevor Akquisitionskosten, Gewinnmarge und Wiederkäufe zusammenpassen, beschleunigt nur die Verluste.
- Bereich
- Marke
- Erstes Ergebnis
- Unit-Economics-Tabelle
- Laufend
- Monatlicher Plan-Ist-Vergleich
Für wen diese Leistung ist
- „Der Umsatz steigt, aber es bleibt kein Geld übrig.“Schmilzt der Gewinn, während der Umsatz wächst, ist es fast immer ein Problem der Unit Economics. Erst rechnen, dann budgetieren.
- „Wir erhöhen das Werbebudget, aber der Umsatz wächst nicht im gleichen Maß.“Der Kanal ist womöglich gesättigt. Statt mehr Geld in denselben Kanal zu stecken, braucht es vielleicht einen zweiten.
- „Wir wissen nicht, wo wir investieren sollen.“Verpackung, Werbung oder Website? Die Antwort steht in der Rechnung – eine Entscheidung aus dem Bauch wird einmal im Jahr korrigiert.
Was enthalten ist
Der echte Gewinn pro Produkt: Kosten, Versand, Retouren, Gebühren und Werbeanteil eingerechnet. Die meisten Marken sehen ihn hier zum ersten Mal.
Die tatsächlichen Kosten pro Neukunde und wie lange es dauert, sie wieder hereinzuholen.
Was ein Kunde nach der ersten Bestellung einbringt. Das bestimmt die Obergrenze der Akquisitionskosten.
Die Verteilung des Budgets auf Kanäle und der Sättigungspunkt jedes Kanals.
Unterscheiden, wann ein Rabatt Werkzeug ist und wann Gewohnheit.
Welche Leistung in welchem Quartal startet, wie viel Investition sie braucht und auf welche Zahl geschaut wird.
So arbeiten wir
Die Zahlen aufbauen
Bestelldaten, Kostentabellen und Werbeausgaben werden in einem Modell zusammengeführt. Mit Ihren eigenen Daten statt Annahmen.
Wo es hakt
Liegt das Leck in der Akquise, der Conversion oder bei Wiederkäufen? Jedes braucht eine andere Lösung.
Reihenfolge und Budget
Welche Leistung zuerst startet und welcher Ertrag erwartet wird, steht schriftlich fest. Stimmt die Reihenfolge nicht, kommt selbst die richtige Arbeit zu spät.
Umsatz ist Eitelkeit, Gewinn ist Vernunft, Cash ist Realität. Ein Wachstumsplan, der nicht alle drei in einer Tabelle zeigt, ist eine Wunschliste.
Was wir messen
Was pro Produkt nach variablen Kosten übrig bleibt. Die eine Zahl, auf der Wachstumsentscheidungen beruhen.
Ob der Wert eines Kunden rechtfertigt, was Sie für seine Gewinnung zahlen.
In wie vielen Monaten sich die Akquisitionskosten zurückzahlen. Die Zahl, die den Cashflow wirklich bestimmt.
Wie stark der Umsatz vom größten Kanal abhängt. Ist der Wert hoch, wächst nicht das Geschäft, sondern das Risiko.
Was Sie bekommen
- Unit-Economics-ModellMit Ihren eigenen Daten aufgebaut, mit testbaren Szenarien.
- Empfehlung zum KanalmixWohin das Budget fließt, wann und wie viel.
- 12-Monats-PlanQuartal für Quartal: Leistungen, Investition und erwartete Wirkung.
- Monatliche AuswertungEine Seite, die Plan und Ist vergleicht.
Mit welchen Tools
Alle Konten werden auf Ihren Namen angelegt, die Lizenzen gehören Ihnen. Trennen wir uns, bleiben Tools und Daten, wo sie sind.
Häufige Fragen
Widerspricht das den Zahlen unserer Buchhaltung?
Kein Widerspruch, aber auch nicht dasselbe. Die Buchhaltung erfasst die Vergangenheit; wir bauen ein vorausschauendes Modell für Entscheidungen – Werbeanteil, Retourenquote und Versandkosten werden pro Produkt verteilt. Passt beim Abgleich mit Ihren Buchhaltungsdaten ein Posten nicht, klären wir zuerst das.
Ist das eine eigene Leistung außerhalb der Partnerschaft?
Beides geht: als eigenes Beratungsprojekt oder innerhalb einer Partnerschaft – dort ist es meist die Arbeit des ersten Monats. Buchen Sie es separat, wissen Sie eines: Die Rechnung zu machen und die Umsetzung jemand anderem zu überlassen, ist der bekannteste Weg, dass ein Plan auf dem Papier bleibt.
Erstellen Sie auch Investorenpräsentationen?
Die Präsentation können wir gestalten, aber wir geben keine Anlageberatung und versprechen keine Kapitalbeschaffung. Was wir bauen, ist ein Wachstumsplan; wie Sie ihn Investoren präsentieren, entscheiden Sie mit Ihrem Steuerberater.
Passende Leistungen
Diese Leistung ist einzeln buchbar, wirkt aber am besten zusammen mit diesen dreien:
Positionierung, Botschaftsarchitektur, Kategorieanalyse, Definition des Marken-Karats.
ConversionCRO & AnalyticsConversion-Optimierung, A/B-Tests, Tracking-Infrastruktur und entscheidungsreife Reports.
NachfrageMarktplatz-ManagementAmazon, eBay, Zalando und mehr: Listing-Qualität, Preisstrategie, Werbung und Abwicklung.
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E-Commerce-Wachstumsberatung gibt es auch als Einzelprojekt: klarer Umfang, klare Dauer, keine 12-monatige Bindung. In einer Full-Service-Partnerschaft läuft sie zusammen mit den anderen Aufgaben Ihrer Marke beim selben Team. Was zu Ihnen passt, entscheiden wir gemeinsam im Erstgespräch.
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