Ödeme Altyapısı & Sanal POS
Müşteri sepete kadar gelip ödeme adımında vazgeçiyorsa sorun ürün değil, o son ekrandır. Doğru sağlayıcı, doğru taksit kurgusu ve sorunsuz bir 3D Secure akışı — satışın en kolay geri kazanılan kısmı burası.
- Öbek
- Altyapı
- İlk çıktı
- Sağlayıcı karşılaştırması
- Yürüyüş
- Aylık ödeme raporu
Bu kalem kimin için
- «Sepete ekleyen çok, ödemeyi tamamlayan az.»Ödeme adımındaki terk çoğu zaman bir 3D Secure hatasından, eksik taksit seçeneğinden ya da güven vermeyen bir son ekrandan geliyor.
- «Komisyonu fazla ödüyor muyuz, bilmiyoruz.»Komisyon, valör ve taksit vade farkı birlikte okunmadığında en ucuz görünen sağlayıcı en pahalıya gelebiliyor.
- «Taksit sunamıyoruz, rakip sunuyor.»Türkiye'de sepet büyüdükçe taksit, fiyatın kendisi kadar belirleyici hâle geliyor.
Kapsamda ne var
iyzico, PayTR ve banka sanal POS'larının komisyon, valör ve taksit koşullarıyla yan yana karşılaştırılması.
Mağazaya bağlantı, 3D Secure akışı ve iade senaryolarının gerçek kartla uçtan uca denenmesi.
Hangi üründe kaç taksit, vade farkını kimin taşıyacağı ve kampanya dönemlerindeki tablo.
Adım sayısı, kayıtlı kart, hata mesajları ve güven işaretleri: son ekranın sadeleştirilmesi.
Risk kuralları, şüpheli sipariş kontrolü ve itiraz sürecinin kurulması.
Havale/EFT, kapıda ödeme ve alışveriş kredisi gibi seçeneklerin maliyetiyle birlikte değerlendirilmesi.
Nasıl çalışırız
Koşulların yazıya dökülmesi
Komisyon, valör, taksit ve entegrasyon desteği tek tabloda. Karar gerekçesiyle, yazılı olarak veriliyor.
Uçtan uca test
Başarılı ödeme, başarısız 3D, kısmi iade, taksitli iade: canlıya almadan hepsi deneniyor.
Son ekranın takibi
Hata ve terk oranları her ay okunuyor; bir sağlayıcı kötüleşirse yedeğe geçiş hazır duruyor.
Ödeme sayfası sitenin en az tasarlanan, ama en çok para kaybettiren ekranıdır.
Neyi ölçüyoruz
Sepetten ödemeye geçip siparişi tamamlamayanların oranı.
Bankadan dönen hata oranı. Sağlayıcı değişiminde ilk bakılan rakam.
Taksitin ortalama sepeti ve dönüşümü nasıl etkilediği.
Komisyon, vade farkı ve valörün birlikte hesaplanan gerçek maliyeti.
Elinize ne geçiyor
- Sağlayıcı karşılaştırmasıKoşulların yan yana tablosu ve önerinin gerekçesi.
- Kurulu ödeme akışıTest edilmiş, canlıya alınmış ödeme ve iade senaryoları.
- Taksit ve kampanya tablosuÜrün grubuna göre taksit, vade farkı ve dönemsel kampanya kurgusu.
- Aylık ödeme raporuTerk, hata ve maliyet rakamları; neyin değiştiği.
Hangi araçlarla
Hesapların hepsi sizin adınıza açılır, lisanslar sizin olur. Ayrıldığımızda araçlar da veriler de yerinde kalır.
iyzico
PayTRBanka sanal POS'ları
Visa
Mastercard
American ExpressTroy
ikas
Shopify
GA4Ödeme paneli raporlarıSık sorulanlar
iyzico mu, PayTR mı?
Tek doğru cevabı yok; komisyon, valör süresi, taksit koşulları ve kullandığınız platformla uyum birlikte değerlendiriliyor. Sabit bir tercihimiz yok ve sağlayıcıdan komisyon almıyoruz — karşılaştırmayı sizin ciro ve sepet yapınızla yazılı olarak veriyoruz. Çoğu markada bir ana, bir de yedek sağlayıcı öneriyoruz.
Ödeme hesapları kimin adına açılıyor?
Sizin. Sanal POS ve ödeme hesapları şirketinizin adına açılır, sözleşme sizinle sağlayıcı arasındadır. Biz başvuruyu hazırlar, kurulumu ve testi yaparız; ayrıldığımızda ödeme altyapınız hiçbir şey olmamış gibi çalışmaya devam eder.
Mevcut sağlayıcıyı değiştirmek riskli mi?
Doğru yapılmazsa evet. Yeni sağlayıcı önce paralel kurulup test ediliyor, geçiş düşük trafikli bir günde yapılıyor ve eski hesap bir süre açık tutuluyor — iadeler ve ters ibrazlar eski sağlayıcı üzerinden kapanabilsin diye.
Yanındaki kalemler
Bu kalem tek başına da alınır, ama en iyi sonucu şu üçüyle birlikte veriyor:
Türkiye'ye göre kurulmuş mağaza: yerel ödeme, kargo ve e-fatura ilk günden bağlı.
AltyapıShopify Mağaza KurulumuShopify ve Shopify Plus üzerinde kurulum, taşıma ve tema geliştirme. Kendi geliştirme ekibimizle.
ÇevirmeCRO & AnalitikDönüşüm optimizasyonu, A/B test, ölçüm altyapısı ve karar raporları.
Tek kalem de olur, tam ortaklık da.
Ödeme Altyapısı & Sanal POS tek başına bir proje olarak da yapılır: kapsamı belli, süresi belli, koltuk kapatmaz. Mihenk ortaklığında ise yirmi sekiz kalemin biri olarak yürür ve markanın geri kalanıyla aynı ayardan geçer. Hangisinin size uyduğu keşif görüşmesinde belli olur — ortaklıkta aynı anda sekiz marka ile çalışıyoruz.