CRO & Analitik
Trafik satın alınır, dönüşüm inşa edilir — ve ikincisi daha ucuzdur. Aynı trafikten daha çok ciro çıkaran sistematik test programını yönetiriz.
- Öbek
- Çevirme
- İlk çıktı
- Ölçüm denetimi
- Yürüyüş
- Sürekli test programı
Bu kalem kimin için
- «Panellerdeki rakamlar birbirini tutmuyor.»Ölçüm bozuksa alınan her karar da bozuk. İlk iş burada; test bundan sonra gelir.
- «Trafik var, satış yok.»Trafik ile satış arasındaki her adım bir sızıntı noktası. Hangisinde kaybettiğiniz ölçülebilir bir şey.
- «Reklam bütçesini artırmaktan başka fikir kalmadı.»Dönüşümdeki artış, aynı orandaki bütçe artışından her zaman daha ucuza gelir.
Kapsamda ne var
GA4, etiket yönetimi ve sunucu taraflı olay gönderimi. Karar alınamayan metrik rapora girmez.
Görüntülemeden ödemeye kadar her adımın kaybı. Nerede tıkandığı buradan çıkar.
En büyük sızıntıdan başlayan, hipoteze bağlı test sırası.
Hızın ve arayüz sorunlarının dönüşüme etkisi ölçülerek düzeltilir.
En pahalı kaybın yaşandığı yer: niyet oluşmuş, işlem tamamlanmamış.
Sayı dökümü değil; ne öğrenildi, ne değişiyor.
Nasıl çalışırız
Doğru veri
Analitik kurulumdan geçirilir; karar alınamayan metrik rapora girmez.
Hipotez yarışı
En büyük sızıntıdan başlanır; her test bir hipotezi kanıtlar veya gömer.
Kalıcı kazanç
Kazanan varyant standarda dönüşür; kazanç bileşik faiz gibi birikir.
Dönüşüm oranındaki %20'lik artış, reklam bütçesindeki %20'lik artıştan hep daha ucuzdur.
Neyi ölçüyoruz
Trafik kalitesiyle birlikte okunur; ikisi ayrıştırılmadan bakılan oran yanıltır.
Yapılan testlerin kaçı anlamlı sonuç verdi. Düşükse hipotezler zayıf demektir.
Panelde görünen sipariş ile gerçek sipariş arasındaki fark. Önce bu kapanır.
Dönüşümü artırırken sepeti düşüren değişiklikler kazanç gibi görünüp zarar yazar.
Elinize ne geçiyor
- Ölçüm denetim raporuNeyin yanlış ölçüldüğü ve düzeltme sırası.
- Sızıntı haritasıHuninin hangi adımında ne kadar kaybedildiği.
- Test kuyruğuSıradaki hipotezler, beklenen etkiye göre sıralı.
- Aylık karar raporuKazanan varyantlar ve uygulanan değişiklikler.
Hangi araçlarla
Hesapların hepsi sizin adınıza açılır, lisanslar sizin olur. Ayrıldığımızda araçlar da veriler de yerinde kalır.
Sık sorulanlar
Ayda kaç test yapıyorsunuz?
Trafiğin izin verdiği kadar. Aynı anda çok test çalıştırmak sonuçları birbirine karıştırır; sırayı etki büyüklüğüne göre kurar, her testi anlamlı sonuca ulaşana kadar bekletiriz.
Trafiğimiz A/B testi için yeterli mi?
Düşük trafikte klasik A/B testi haftalarca sonuç vermez. O durumda küçük yüzdeleri kovalamak yerine daha büyük değişiklikleri ölçer, nitel veriye — oturum kayıtları, ısı haritaları, müşteri geri bildirimi — daha çok ağırlık veririz.
iOS güncellemelerinden sonra ölçüm hâlâ güvenilir mi?
Tarayıcı tarafı tek başına değil. Bu yüzden sunucu taraflı olay gönderimi kuruyor, reklam panelleriyle gerçek siparişleri düzenli olarak karşılaştırıyoruz. Kararı tek bir panelin rakamına bakarak vermiyoruz.
Yanındaki kalemler
Bu kalem tek başına da alınır, ama en iyi sonucu şu üçüyle birlikte veriyor:
Akış kurulumu, segmentasyon, kampanya yönetimi: reklamsız gelir kanalı.
AltyapıShopify Mağaza KurulumuShopify ve Shopify Plus üzerinde kurulum, taşıma ve tema geliştirme. Kendi geliştirme ekibimizle.
AyarE-ticaret Büyüme DanışmanlığıBirim ekonomi, kanal karması ve büyüme planı: rakamın nereden geleceğinin yazılı hâli.
Tek kalem de olur, tam ortaklık da.
CRO & Analitik tek başına bir proje olarak da yapılır: kapsamı belli, süresi belli, koltuk kapatmaz. Mihenk ortaklığında ise yirmi sekiz kalemin biri olarak yürür ve markanın geri kalanıyla aynı ayardan geçer. Hangisinin size uyduğu keşif görüşmesinde belli olur — ortaklıkta aynı anda sekiz marka ile çalışıyoruz.