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Notizen aus der Praxis, Ideen zum Umsetzen.

Praxisnahe Beiträge mit Quellen zum deutschen Onlinehandel: Zahlen, Bezahlarten, Retouren, Barrierefreiheit, KI-Suche und Marktplätze – für Marken, die bereits verkaufen.

Marktzahlen Payment KI-Suche Retouren Recht Zoll
Marktzahlen

E-Commerce in Deutschland 2025: Was die neuen bevh-Zahlen für Marken bedeuten

Der deutsche Onlinehandel ist zurück im Plus – aber das Wachstum verteilt sich ungleich. Marktplätze und Plattformen aus Asien gewinnen, Multichannel-Händler verlieren. Was das für Marken heißt, die selbst verkaufen.

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Payment

Bezahlarten im deutschen Onlineshop: Rechnung, PayPal & Co. richtig aufstellen

Deutsche Kunden bezahlen anders als der Rest Europas: Rechnung und PayPal dominieren, Wallets holen auf. Welche Verfahren 2026 in einen Shop gehören – und warum die Auswahl direkt über Conversion und Retouren entscheidet.

· 3 Min. Lesezeit
KI-Suche

Sichtbar in ChatGPT & Co.: Wie Marken in KI-Antworten genannt werden

Kunden fragen nicht mehr nur Google, sondern ChatGPT, Gemini oder Perplexity – und bekommen einen Absatz statt zehn Links. Welche Marken darin vorkommen, ist kein Zufall. Was dahintersteckt und was Sie tun können.

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Retouren

Retouren im Onlinehandel: weniger Rücksendungen, mehr Marge

Deutschland schickt mehr zurück als jedes andere Land in Europa. Ein Teil davon ist gewollt – Kunden bestellen zur Auswahl. Ein großer Teil aber entsteht durch fehlende Informationen. Wo die Hebel liegen.

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Recht

Barrierefreier Onlineshop: Was das BFSG seit Juni 2025 verlangt

Seit dem 28. Juni 2025 müssen Onlineshops für Verbraucher barrierefrei sein. Viele Marken wissen nicht genau, ob sie betroffen sind und was „barrierefrei“ praktisch bedeutet. Ein Überblick mit Checkliste.

· 3 Min. Lesezeit
Zoll

3 Euro Zoll auf Kleinsendungen: Was die EU-Regel ab Juli 2026 für Marken bedeutet

Seit dem 1. Juli 2026 kostet jede Kleinsendung aus Drittstaaten Zoll – auch unter 150 Euro. Das betrifft vor allem Plattformen, die Einzelpakete aus Asien verschicken. Was es für Marken mit Lager in Deutschland bedeutet und was nicht.

· 3 Min. Lesezeit

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