Vente internationale & Amazon
Pour une marque installée sur son marché national, l'international, c'est un deuxième marché avec le même produit. Le plus dur n'est pas le produit mais l'infrastructure : une boutique ouverte avant que devise, taxes, expédition et retours soient en place fait perdre de l'argent.
- Pôle
- Demande
- Premier livrable
- Analyse de marché et de coûts
- Suivi
- Une installation qui s'étend à mesure que les marchés s'ouvrent
Pour qui est ce service
- « Nous recevons des commandes de l'étranger, mais nous n'arrivons pas à gérer l'expédition. »Si la demande existe déjà, c'est que la mise en place n'a pas été faite. C'est l'ouverture internationale la plus simple : un marché dont la demande est déjà là.
- « Nous voulons aller sur Amazon, mais nous ne savons pas par où commencer. »Amazon est un monde qui a ses propres règles : fiches, stock, entreposage et publicité s'apprennent chacun séparément.
- « La croissance ralentit sur notre marché national. »Pour une marque qui approche du plafond dans sa catégorie, un deuxième marché peut rapporter davantage qu'un troisième canal.
Ce qui est inclus
Quel pays, quel canal. Demande, concurrence, coûts d'expédition et réglementation sont lus ensemble.
Paramétrage de la langue, de la devise, des taxes et des prix côté boutique.
Ouverture du compte, qualité des fiches, planification des stocks et choix du modèle d'entreposage.
Modèle d'expédition, documents douaniers et flux de retour — avec des coûts visibles à l'avance.
L'acceptation des paiements internationaux et le circuit de rapatriement des recettes.
De la localisation, pas de la traduction : unités de mesure, guides des tailles, habitudes de paiement et ton.
Notre méthode
La réalité des coûts
Le coût par produit est calculé avec expédition, douane, commission et retours. Ce tableau tranche à lui seul la plupart des choix de marché.
Un marché, bien installé
Le premier marché est entièrement mis en place : langue, paiement, expédition, retours et support. Un marché à moitié monté ne produit même pas de données.
Le marché suivant
Le deuxième marché s'ouvre une fois le premier stabilisé. Trois marchés à la fois, c'est trois fois du travail à moitié fait.
À l'international, le produit voyage, la confiance non. Sur un nouveau marché, la marque repart de zéro — et le carat doit y être juste aussi.
Ce que nous mesurons
Ce qui reste par pays après expédition et douane.
Les deux postes qui réservent le plus de surprises à l'international.
L'écart entre le délai promis et le délai réel — il influe directement sur la conversion.
La part du nouveau marché dans le chiffre d'affaires total et son rythme de croissance.
Ce que vous recevez
- Rapport d'analyse de marchéQuel marché, pourquoi, à quel coût.
- Boutique multi-marchés en placeRègles de langue, devise, taxes et expédition connectées.
- Jeu de fiches AmazonTitres, images et attributs conformes aux règles de la catégorie.
- Guide opérationnelExpédition, documents douaniers et flux de retour, par écrit.
Avec quels outils
Tous les comptes sont ouverts à votre nom et les licences vous appartiennent. Si nous nous séparons, les outils et les données restent en place.
Questions fréquentes
Devons-nous créer une société ?
Cela dépend du marché et du modèle ; certains canaux permettent de vendre depuis votre pays, d'autres exigent une entité locale. C'est une question pour un expert-comptable et un avocat — nous identifions l'exigence et vous conseillons de décider avec votre spécialiste. Nous ne donnons pas de conseil fiscal.
Faut-il utiliser FBA sur Amazon ?
Cela dépend du poids, de la marge et de la rotation des produits. FBA améliore les délais de livraison et la conversion, en échange de frais de stockage et d'immobilisation. Nous faisons la comparaison avec vos propres données produits et la présentons par écrit.
Avec combien de marchés commencer ?
Avec un seul. L'erreur que nous voyons le plus souvent à l'international : ouvrir cinq pays à la fois et n'atteindre un volume suffisant dans aucun. Se stabiliser sur un marché coûte moins cher et apprend combien de temps prendra le suivant.
Services associés
Ce service peut être réservé seul, mais il donne les meilleurs résultats avec ces trois-là :
Mise en place, migration et développement de thème sur Shopify et Shopify Plus. Avec notre propre équipe de développement.
DemandeGestion des marketplacesAmazon, eBay, Zalando et d'autres : qualité des fiches, stratégie de prix, publicité et opérations.
MarqueConseil en croissance e-commerceÉconomie unitaire, mix de canaux et plan de croissance : d'où viendront les chiffres, par écrit.
Seul ou dans le cadre d'un partenariat.
Vente internationale & Amazon peut aussi être réalisé en projet ponctuel : périmètre clair, durée claire, sans engagement de 12 mois. En partenariat complet, il est mené avec les autres travaux dont votre marque a besoin, par la même équipe. Nous décidons ensemble, lors de l'appel découverte, de ce qui vous convient.
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