Politique de confidentialité
Nous expliquons ici quelles données nous collectons via le formulaire de demande et l'utilisation du site, pourquoi, et comment nous les protégeons. Nous avons réduit le jargon juridique au minimum — si une clause n'est pas claire, posez la question à merhaba@mihenk.agency.
Responsable du traitement
Ce site et le formulaire de demande sont exploités par Mihenk Gestion de marque (« Mihenk »). Au sens de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »), Mihenk est le responsable du traitement. La raison sociale et les informations d'immatriculation seront ajoutées à cette section une fois la constitution finalisée.
Dernière mise à jour : date ajoutée lors de la publication
Quelles données nous collectons
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande, nous traitons les informations suivantes :
- Nom de la marque et adresse du site
- Chiffre d'affaires mensuel moyen et fourchette de budget marketing
- Les réponses libres que vous partagez sur votre marque
- Une indication sur votre rôle de décideur
- Votre adresse e-mail pour vous contacter
Par ailleurs, des journaux serveur standard (adresse IP, informations sur le navigateur, heure d'accès) sont générés automatiquement pour le fonctionnement technique du site. Le site n'utilise actuellement aucun outil distinct d'analyse ou de suivi publicitaire.
Pourquoi nous collectons ces données
- Examiner votre demande et identifier les services adaptés à votre marque
- Vous contacter pour un appel découverte
- Remplir nos obligations légales et pouvoir produire les dossiers si nécessaire
Vos données ne sont utilisées à aucune autre fin, par exemple pour constituer une liste marketing, et ne sont pas vendues.
Où vos données sont stockées et avec qui elles sont partagées
Le formulaire de demande est transmis via un prestataire tiers d'infrastructure de formulaires/e-mails ; ce prestataire sert uniquement d'infrastructure technique pour transmettre le formulaire à Mihenk et n'utilise pas vos données pour son propre compte. En dehors de l'équipe Mihenk, vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf obligation légale.
Même si votre demande n'aboutit pas, elle est conservée dans nos dossiers pendant une durée raisonnable ; si un partenariat est conclu, les données sont traitées pendant la durée du contrat et la durée légale de conservation qui suit.
Vos droits au titre de la KVKK
Conformément à l'article 11 de la KVKK, vous pouvez nous contacter à merhaba@mihenk.agency pour :
- Savoir si vos données sont traitées
- Demander des informations à ce sujet si elles ont été traitées
- Connaître la finalité du traitement et savoir si elles sont utilisées conformément à celle-ci
- Connaître les tiers, dans le pays ou à l'étranger, auxquels elles sont transférées
- Demander la rectification si elles ont été traitées de manière incomplète ou inexacte
- Demander l'effacement ou la destruction lorsque les conditions légales sont réunies
Une question ?
Pour toute question ou demande concernant cette politique, écrivez-nous directement — nous vous répondons sous 48 heures.