Demande · Service 15/27

GEO — Visibilité dans les IA

Les clients ne posent plus la question « quelle marque acheter ? » dans un moteur de recherche, mais à ChatGPT, Gemini ou Perplexity — et la réponse tient en un paragraphe. Si votre nom n'y figure pas, votre position dans les résultats ne compte plus.

Pôle
Demande
Premier livrable
Audit de visibilité IA
Suivi
Rapport mensuel de citations

Pour qui est ce service

  • « Nous sommes bien placés sur Google, mais ChatGPT ne nous cite jamais. »Être classé dans la recherche et être cité dans une réponse d'IA, ce n'est pas la même chose ; les moteurs de réponse choisissent leurs sources selon d'autres signaux.
  • « Notre concurrent apparaît dans les recommandations, pas nous. »L'IA apprend quelles marques citer dans une catégorie à partir de la façon dont elles sont mentionnées sur le reste du web.
  • « Les clients se renseignent beaucoup avant d'acheter. »Pour les produits comparés, chers ou qui exigent de la confiance, la question est désormais « lequel est le meilleur ? » — et la réponse arrive sous forme de liste.

Ce qui est inclus

01Audit de visibilité

Un jeu fixe de questions que poseraient les clients de votre catégorie ; qui est cité dans quel moteur de réponse, et avec quelle source.

02Accès technique

L'accès des robots IA au site, les règles robots, llms.txt et des pages lisibles par les machines.

03Données structurées

Informations produit, entreprise, FAQ et contact définies de façon cohérente avec le balisage schema.

04Contenu orienté réponse

Des pages comparatives et guides qui répondent à la question dès la première phrase : un contenu fait pour être cité.

05Réseau de sources et de citations

Une mention correcte de la marque dans les sources tierces auxquelles les moteurs de réponse font confiance — presse, guides, forums.

06Cohérence de l'entité

Le nom, la description et les informations de la marque identiques partout. Des informations contradictoires amènent l'IA à ignorer la marque.

Notre méthode

Audit

Où sommes-nous cités ?

Un jeu de questions est défini ; la présence de la marque et des concurrents dans chaque moteur de réponse est consignée.

Correction

Renforcer la source

Les lacunes d'accès technique, de schema et de contenu sont comblées ; les sources où vous devriez être cité sont listées.

Surveillance

Les mêmes questions, chaque mois

Le jeu de questions est reposé à l'identique ; l'évolution est suivie en chiffres.

Un moteur de recherche affiche dix liens ; l'IA donne une seule réponse. Ne pas y figurer est plus invisible encore qu'être en deuxième page.

Ce que nous mesurons

VisibilitéTaux de citation

Le pourcentage de questions d'un jeu fixe pour lesquelles la marque apparaît dans les réponses.

Fil d'ArianePart face aux concurrents

À quelle fréquence et à quelle position la marque est citée face à ses concurrents dans les mêmes réponses.

SourcePages citées

Les pages que les moteurs de réponse citent comme source quand ils mentionnent la marque.

TraficVisites issues de l'IA

Distinguer dans GA4 les visites et ventes issues de ChatGPT, Perplexity et outils similaires.

Ce que vous recevez

  • Audit de visibilitéJeu de questions, tableau des citations par moteur de réponse et comparaison concurrentielle.
  • Liste de corrections techniquesCe qu'il faut changer en accès, schema et structure de pages, par ordre de priorité.
  • Plan de contenus et de citationsLes pages réponses à rédiger et les sources tierces où vous devriez être cité.
  • Rapport mensuel de citationsL'évolution mesurée avec les mêmes questions ; ce qui a marché, ce qui n'a pas marché.

Avec quels outils

Tous les comptes sont ouverts à votre nom et les licences vous appartiennent. Si nous nous séparons, les outils et les données restent en place.

Moteurs de réponse
ChatGPTGeminiPerplexityClaude
Recherche et mesure
Google Search ConsoleGA4Google Merchant Center
Technique
Balisage schemallms.txtRègles d'accès des robots
Contenu
Pages réponsesGuides comparatifs

Questions fréquentes

Placerez-vous notre marque en première position sur ChatGPT ?

Non, personne ne peut le garantir : les réponses varient selon la question, l'utilisateur et le modèle. Nous mettons en place les conditions pour que les moteurs de réponse trouvent votre marque, la comprennent correctement et lui fassent confiance — et nous en montrons le résultat chiffré chaque mois avec le même jeu de questions.

Quelle différence avec le SEO — avons-nous besoin des deux ?

Le socle est commun : un site accessible, rapide et bien structuré. La différence tient à l'indicateur — le SEO regarde le classement et les clics, le GEO le fait d'être cité dans la réponse. On ne construit pas de GEO sur un SEO faible ; c'est pourquoi nous traitons les deux ensemble pour la plupart des marques.

En combien de temps verrons-nous des résultats ?

L'effet des corrections techniques se voit en quelques semaines ; celui du contenu et des citations en quelques mois. Les moteurs de réponse mettent à jour leurs sources à des rythmes différents ; nous prenons donc une mesure de départ le premier mois et rapportons l'évolution par rapport à cette ligne.

Seul ou dans le cadre d'un partenariat.

Le GEO — visibilité dans les IA peut aussi être réalisé en projet ponctuel : périmètre clair, durée claire, sans engagement de 12 mois. En partenariat complet, il est mené avec les autres travaux dont votre marque a besoin, par la même équipe. Nous décidons ensemble, lors de l'appel découverte, de ce qui vous convient.