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Auch eine Marke hat ein Karat.

Ein Prüfstein ist der harte, schwarze Stein, mit dem Goldschmiede das wahre Karat von Gold bestimmen. Man streicht das Metall über den Stein; der Strich wird mit den Strichen von Legierungen bekannten Karats verglichen. Stimmt die Farbe, steht das Karat fest – ohne Waage, ohne Chemie.

Warum wir unseren Namen daher haben

Eine Marke hat, genau wie Gold, ein Karat: was sie sagt, zu wem und in welchem Ton. Das Problem ist meist nicht, dass das Karat fehlt, sondern dass es sich von Kanal zu Kanal ändert. Eine Marke in der Werbung, eine andere auf der Website, eine ganz andere beim Öffnen des Pakets. Wir finden dieses Karat und sorgen dafür, dass an jedem Kontaktpunkt dieselbe Farbe fließt.

Auch die vier Farben dieser Website sind kein Zufall: Grün-, Gelb-, Rosé- und Weißgold, die vier klassischen Legierungen dieses Vergleichs.

Team

Wen Sie im Meeting sehen, der macht die Arbeit.

Wir sind ein kleines, erfahrenes Team. Wachstum messen wir nicht an der Kopfzahl, sondern an der Arbeit, die wir in jede Marke stecken.

Atakan Cebecioğlu

Mitgründer

Efe Akel

Mitgründer

Eine Marke entsteht nicht in drei Monaten. Auch wenn erste Ergebnisse früh kommen, braucht eine dauerhafte Wahrnehmung sechs bis zwölf Monate.

Auch die Technik sitzt an diesem Tisch

Shop-Aufbau, Performance und Integrationen werden nicht ausgelagert; das Entwicklungsteam unter demselben Dach übernimmt sie. Praktisch heißt das: Sie brauchen keine Abstimmungsmeetings zwischen der technischen Seite Ihres Shops und der Markenseite – beide sitzen schon am selben Tisch. Die Lücke, in der die Produktseite nicht hält, was die Anzeige verspricht, und niemand weiß, wen er anrufen soll, entsteht hier gar nicht.

Unsere offiziellen Partnerschaften finden Sie auf der Startseite.

Vier Dinge, bei denen wir keine Kompromisse machen.

Was das Karat verfehlt, wird nicht veröffentlicht.

Ein Creative, eine E-Mail, eine Landingpage. Alles wird am selben Karat geprüft. Besteht es nicht, geht es nicht live. Wir produzieren nicht, um den Umfang zu füllen.

Zahlen kommen vor Behauptungen.

Die Regel gilt auch für unsere eigene Arbeit: Jeden Monat zeigen wir, was wir gemessen haben, und rühmen uns nie mit einer Kennzahl, die wir nicht gemessen haben. Einen schlechten Monat sehen Sie im selben Report.

Nein sagen gehört zum Leistungsumfang.

Halten wir eine Anfrage für schädlich für die Marke, widersprechen wir und begründen es. Suchen Sie jemanden, der einfach Ja sagt, passen wir wahrscheinlich nicht – und das sagen wir Ihnen im ersten Gespräch.

Wir tragen die mentale Last.

Premium-Service misst sich nicht an der Zahl der Meetings, sondern an der Last, die Ihnen abgenommen wird. Mit jedem Monat sollte es weniger geben, das Sie verfolgen müssen – nicht mehr.

Kein Jargon, sondern was es bedeutet.

Auf dieser Seite kommen einige Fachbegriffe vor. Keinen davon verwenden wir nur, weil „die Branche so redet“; was sie bedeuten, steht hier, und im Gespräch sprechen wir dieselbe Sprache.

Marken-Karat: Unsere Definition: Eine Marke sagt an jedem Kontaktpunkt dasselbe. Klingen Werbung, Website-Text, die Notiz im Versandkarton und die Support-Antwort nicht nach derselben Marke, ist das Karat verrutscht.
Positionierung: Der Satz, den eine Marke im Kopf der Kunden besetzt. Gute Positionierung passt in einen Satz, den die Konkurrenz nicht genauso sagen kann.
Botschaftsarchitektur: Der Plan, wie die Positionierung Kanal für Kanal ausgedrückt wird. Das Kernversprechen, drei stützende Botschaften und welche wo im Vordergrund steht.
Creative: Der sichtbare Teil einer Anzeige: Bild, Video, Headline, Text. „Creative-Tests“ zeigen derselben Zielgruppe verschiedene Ansätze und messen, welcher funktioniert.
Funnel: Die Stufen des Weges vom Menschen, der die Marke nicht kennt, bis zum Käufer. Jede Stufe braucht eine andere Botschaft; allen dieselbe Anzeige zu zeigen, ist die häufigste Budgetverschwendung.
CRO: Conversion-Rate-Optimierung. Statt neue Besucher zu kaufen, mehr der vorhandenen Besucher zu Kunden machen. Gearbeitet wird an Seitenaufbau, Text und Checkout.
UGC: Nutzergenerierte Inhalte. Videos und Fotos, die aussehen, als hätte sie ein echter Kunde aufgenommen, nicht wie eine Studioproduktion. Auch wenn wir die Produktion steuern, bleibt die Sprache alltäglich.
Flow: Eine automatische E-Mail- und SMS-Strecke, die von selbst läuft: Warenkorbabbruch, nach der ersten Bestellung, Rückgewinnung. Einmal eingerichtet, bringt sie Umsatz, ohne auf eine Kampagne zu warten.
Tracking-Infrastruktur: Die Grundlage, um korrekt zu zählen, welcher Klick zu welchem Verkauf geführt hat. Ist sie fehlerhaft, ist der ganze Report falsch – deshalb wird sie in den ersten 30 Tagen eingerichtet.
ROAS: Return on Ad Spend: der Umsatz pro ausgegebenem Werbe-Euro. Für sich allein irreführend: Ohne die Gewinnmarge betrachtet, kann ein steigender ROAS ein schrumpfendes Geschäft bedeuten.

Taucht in unseren Reports ein Begriff auf, der hier fehlt, fragen Sie einfach; wir nutzen keine Kennzahl, die wir nicht erklären können.

Finden wir gemeinsam Ihr Karat.

Das Anfrageformular ist keine Angebotsanfrage, sondern unser erstes Kennenlernen. Fünf Minuten zum Ausfüllen für Sie, eine Stunde zum Lesen für uns.

Anfrage senden Zuerst die Zahlen ansehen →