Ana sayfa · Hakkımızda

Markanın da bir ayarı vardır.

Mihenk taşı, kuyumcuların altının gerçek ayarını anlamak için kullandığı sert, siyah bir taştır. Metali taşa sürersiniz; bıraktığı iz, bilinen ayardaki alaşımların izleriyle karşılaştırılır. Renk tutarsa ayar bellidir — tartıya, kimyaya gerek kalmaz.

Adımızı neden oradan aldık

Bir markanın da tıpkı altın gibi bir ayarı vardır: ne söylediği, kime söylediği, hangi tonda söylediği. Sorun genelde ayarın olmaması değil, kanaldan kanala değişmesidir. Reklamda bir marka, sitede başka bir marka, kutuyu açtığında bambaşka bir marka. Biz o ayarı buluyor, sonra her temas noktasında aynı rengin akmasını sağlıyoruz.

Sitedeki dört renk de tesadüf değil: yeşil, sarı, pembe ve beyaz altın, bu karşılaştırmada kullanılan dört klasik alaşım.

Neden aynı anda sadece sekiz marka

Sebep

Kıdem ölçeklenmez

Sektörün en yaygın şikâyeti şu: satışa kıdemli ekip gelir, işi altı aylık biri yapar. Kontenjanı sekizde tutmamızın tek sebebi "toplantıda gördüğünüz kişi işi yapan kişidir" cümlesini kurabilmek.

Sonuç

Sektör değil, sayı sınırı

Aynı kategoriden ikinci bir markayla çalışabiliriz — pasta bir markanın kaldıramayacağı kadar büyük. Sınırımız sektör değil, sayı: sekiz. Buna karşılık konumlandırma, kreatif ve veri markalar arasında geçmez.

Bedel

Bazen "hayır" diyoruz

Kontenjan doluysa iyi bir markaya da hayır demek zorunda kalıyoruz. Alternatifi, sekizinin birden ortalama hizmet alması olurdu.

Ekip

Toplantıda gördüğünüz kişi, işi yapan kişidir.

Küçük ve kıdemli bir ekibiz. Büyümeyi kişi sayısıyla değil, aynı sekiz markaya verdiğimiz derinlikle ölçüyoruz.

Atakan Cebecioğlu

Kurucu Ortak

Efe Akel

Kurucu Ortak

Kaan Cebecioğlu

Emre Cebecioğlu

Marka üç ayda kurulmuyor. İlk sonuçlar erken gelse de kalıcı algı iki–dört çeyrek ister.

Teknik taraf da bu masada

Mağaza kurulumu, hız ve entegrasyon işleri dışarıya verilmiyor; aynı çatı altındaki geliştirme ekibi yapıyor. Pratikte şu anlama gelir: mağazanızın teknik tarafı ile marka tarafı arasında koordinasyon toplantısı yapmanız gerekmez, ikisi zaten aynı masada. Reklamda söz verilen şeyi ürün sayfasının taşıyamadığı, kimsenin de kimi arayacağını bilmediği o boşluk burada oluşmuyor.

Resmî iş ortaklıklarımızı ana sayfada görebilirsiniz.

Ödün vermediğimiz dört şey.

Ayar tutmayan iş yayımlanmaz.

Bir kreatif, bir e-posta, bir açılış sayfası. Hepsi aynı ayardan geçer. Geçmiyorsa yayına çıkmaz. Kapsamı doldurmak için üretim yapmayız.

Rakam, iddiadan önce gelir.

Kural kendi işimizde de geçerli: her ay ölçtüğümüzü gösteririz, ölçmediğimiz bir metrikle övünmeyiz. Kötü ayı da aynı raporda görürsünüz.

Hayır demek, kapsamın parçasıdır.

Markaya zarar vereceğini düşündüğümüz talebi gerekçesiyle reddederiz. Onay makinesi arıyorsanız yanlış masadasınız — ve bunu ilk görüşmede söyleriz.

Zihinsel yükü biz alırız.

Premium hizmet toplantı sayısıyla değil, sizden kalkan yükle ölçülür. Aylar geçtikçe takip etmeniz gereken şeyin sayısı azalmalı, artmamalı.

Jargon değil, karşılığı.

Bu sayfada birkaç teknik terim geçiyor. Hiçbirini "sektör böyle konuşuyor" diye kullanmıyoruz; ne anlama geldikleri burada yazılı, görüşmede de aynı dille konuşuruz.

Marka ayarı: Bizim tanımımız: markanın her temas noktasında aynı şeyi söylemesi. Reklamdaki ses, sitedeki metin, kargo kutusundaki not ve destek yanıtı aynı markadan geliyor gibi durmuyorsa ayar kaymıştır.
Konumlandırma: Markanın müşterinin zihninde hangi cümleyle yer tuttuğu. İyi konumlandırma tek cümleye sığar ve rakibin aynı cümleyi kuramaması gerekir.
Mesaj mimarisi: Konumlandırmanın kanal kanal nasıl söyleneceğinin planı. Ana vaat, destekleyici üç mesaj ve hangi kanalda hangisinin öne çıkacağı.
Kreatif: Reklamın görünen kısmı: görsel, video, başlık, metin. "Kreatif testi" ise aynı kitleye farklı anlatımları gösterip hangisinin tuttuğunu ölçmek.
Huni (funnel): Markayı hiç bilmeyenden satın alana kadar geçen yolun aşamaları. Her aşama farklı mesaj ister; hepsine aynı reklamı göstermek en yaygın bütçe kaybıdır.
CRO: Dönüşüm oranı optimizasyonu. Yeni ziyaretçi satın almak yerine gelen ziyaretçinin daha çoğunu müşteriye çevirmek. Sayfa düzeni, metin ve ödeme akışı üzerinde çalışılır.
UGC: Kullanıcı üretimi içerik. Stüdyo çekimi gibi değil, gerçek bir kullanıcının çektiği gibi duran video ve fotoğraf. Prodüksiyonu biz yönetsek de dili günlük kalır.
Akış (flow): E-posta ve SMS'te kendiliğinden çalışan otomatik seri: sepette bırakma, ilk sipariş sonrası, geri kazanım. Bir kez kurulur, kampanya beklemeden gelir üretir.
Ölçüm altyapısı: Hangi tıklamanın hangi satışa dönüştüğünü doğru sayabilmek için kurulan yapı. Bozuksa raporun tamamı yanlış; o yüzden ilk 30 günde kurulur.
ROAS: Reklam harcamasının getirisi: harcanan 1 ₺ karşılığında dönen ciro. Tek başına yanıltıcıdır: kâr marjıyla birlikte okunmadığında yükselen ROAS küçülen iş anlamına gelebilir.

Raporlarda geçen ve burada olmayan bir terim görürseniz sorun; açıklayamadığımız bir metriği kullanmıyoruz.

Ayarınızı birlikte bulalım.

Başvuru formu bir teklif talebi değil, karşılıklı eleme aracı. Doldurması beş dakika, okuması bize bir saat.

Başvuru gönder Önce rakamlara bak →