Ortaklığın işleyen tarafı.
Ana sayfa neden çalıştığımızı anlatıyor; burası nasıl çalıştığımızı. Aylık ritim, ilk doksan gün, elinize geçen çıktılar, kullandığımız araçlar, ölçtüğümüz dört rakam, kimin ne yaptığı ve ayrılırsak ne olacağı — hepsi kalem kalem.
Ayı üçe böleriz.
Strateji oturumu
Kıdemli ekip ve sizin karar vericiniz aynı masada. Geçen ay ne oldu, bu ayın tek önceliği ne.
Üretim
Toplantı yok. İş yapılıyor. Sizden tek beklentimiz onay hızı.
Ayar denetimi
Tüm temas noktaları markanın ayarında mı, kontrol edilir. Rapor sayı dökümü değil, karar dokümanıdır.
Devir sancısız olur.
Ajans değiştirmenin en pahalı kısmı, arada geçen boşluktur. O boşluğu bırakmıyoruz: ilk üç ayın neye benzeyeceğini sözleşmeden önce yazılı veriyoruz.
Devir ve teşhis
Erişimler toplanır, ölçüm altyapısı kurulur, yürüyen kampanyalar kesintisiz devralınır. Reklamlarınız devir sırasında durmaz.
- Hesap, veri ve içerik devri
- Ölçüm ve raporlama kurulumu
- Marka ayarı teşhis raporu
Ayar ve ilk üretim
Konumlandırma tek cümleye iner, görsel dil ve mesaj mimarisi netleşir. İlk kreatif partisi yayına çıkar.
- Konumlandırma ve mesaj mimarisi
- Görsel dil kılavuzu
- İlk kreatif partisi ve test döngüsü
Ölçek ve ritim
Kazanan kurgular bütçe alır, aylık ritim oturur. Buradan sonrası birikimli çalışır: her ay bir öncekinin üstüne biner.
- Kazanan kreatiflerin ölçeklenmesi
- CRO ve e-posta akışlarının devreye alınması
- Aylık ayar denetimine geçiş
Bu takvim ortaklık teklifinin ekidir. Kaçırılan bir teslim varsa, sebebini siz sormadan biz söyleriz.
Elinize ne geçiyor?
Ajans işinin en bulanık tarafı budur: para gider, geriye slayt kalır. Aşağıdakiler ortaklığın somut çıktıları: sözleşmede kalem kalem yazılı, sahibi sizsiniz.
Marka Ayar Kitabı
Konumlandırma tek cümlede, mesaj mimarisi, ton rehberi ve görsel dil kuralları. Yarın başka bir ekiple çalışsanız da işinize yarayan tek belge budur.
Aylık Karar Raporu
Sayı dökümü değil: ne oldu, neden oldu, gelecek ay tek öncelik ne. Okuduğunuzda ne yapılacağı belli olmuyorsa rapor işini yapmamıştır.
Kreatif ve içerik seti
Reklam kreatifleri, ürün görselleri, video ve UGC. Ham dosyalarıyla birlikte teslim edilir; kullanım hakkı sizindir.
Ölçüm kurulumu ve panel
Dönüşüm takibi, sunucu taraflı olay gönderimi ve tek ekranda canlı panel. Hesaplar sizin adınıza açılır; ayrılsak da sizde kalır.
İçerik ve kampanya takvimi
Bir sonraki çeyreğin ne zaman ne yayınlayacağı. Sezon, kampanya ve stok gerçeğinizle hizalanır. Sürpriz brief olmaz.
Ayar denetimi
Reklamdan pakete, sitedeki mikro metinden kargo e-postasına kadar her temas noktası markanın ayarında mı, madde madde kontrol edilip raporlanır.
Bu altı çıktının markanızda neye denk geldiğini görüşmede kalem kalem açarız.
Başvuru gönderHangi araçlarla çalışıyoruz?
Hesapların hepsi sizin adınıza açılır, lisanslar sizin olur. Ayrıldığımızda araçlar da veriler de yerinde kalır — kimseyi kendi panelimize kilitlemiyoruz. Katalog büyüdükçe bu liste de büyüyor: mağaza tarafında artık hem ikas hem Shopify, ödemede iyzico ve PayTR, satışta pazaryerleri ve WhatsApp, aramada da yapay zekâ yanıt motorları bu tabloda.
ikas
ShopifyShopify PlusShopify Flow
iyzico
PayTRBanka sanal POS'larıTroy
Meta Ads Manager
Google Ads
TikTok Ads ManagerPerformance MaxGoogle Merchant Center
Hepsiburada
Amazon Seller CentralStok/sipariş entegratörü
GA4
Google Tag ManagerMeta Conversions API
Google Search Console
Looker Studio
ChatGPT
Gemini
Perplexity
Claude
WhatsApp Business APIİYS
Figma
Adobe Creative CloudStüdyo çekimiUGC üretici ağı
Notion
SlackPaylaşılan panoMemnuniyet bir ölçü değildir.
Ortaklığın başarısı karşılıklı memnuniyete bırakılmaz. Dört rakam daha ilk ay tanımlanır, devir öncesi veriyle tabanı çekilir ve her çeyrek aynı dördüne bakılır. Ölçüyü sonradan değiştirmeyiz — değiştirilen ölçü, ölçü olmaktan çıkar.
Mutlak ciro değil, işi devraldığımız aya göre değişim. Sezon etkisi geçen yılın aynı ayıyla ayrıştırılır.
Artışın bütçe artışından mı yoksa işin kendisinden mi geldiğini söyleyen tek rakam. Bütçe büyürken bu düşmüyorsa büyüme satın alınmıştır.
Doğrudan trafik, e-posta ve tekrar satın almanın toplam içindeki payı. Markalaşmanın en dürüst göstergesi: reklamı kestiğinizde ne kalıyor.
Rastgele seçilen yirmi temas noktasının kaçı aynı konumlandırmayı söylüyor. Marka tarafının öznel olmayan tek ölçüsü.
Üçüncü çeyrekte dört rakamdan ikisi hâlâ yerinde sayıyorsa sorun bizdedir. O konuşmayı siz açmadan biz açarız.
Yükün çoğu bizde. Ama hepsi değil.
Ortaklığın çoğu yük bizde. Ama sizin tarafınızda da dört madde var; bunlar aksarsa iş de aksar. Sözleşmeden önce ikisini de yazılı görmeniz için buraya koyduk.
Markanın günlük yürütmesi bize geçer. Bu maddeler için sizden onay dışında bir şey beklenmez.
- Strateji ve konumlandırma kararları Marka ayarını tanımlar, her kanalda korunmasını sağlarız.
- Tüm üretim: kreatif, içerik, çekim, metin Brief yazmanız gerekmez; brief'i biz çıkarır, onayınıza sunarız.
- Reklam hesaplarının kurulumu ve günlük yönetimi Bütçe dağılımı, test döngüsü, ölçekleme kararları.
- Ölçüm altyapısı ve raporlama Kurulum, bakım ve aylık karar raporu bizde.
- Takvim ve öncelik yönetimi Sıradaki işin ne olduğunu takip etmek sizin işiniz değil.
- Üçüncü taraf araç ve ajanslarla koordinasyon Yazılım, kargo, prodüksiyon: arada biz dururuz.
- Kötü haberi ilk söylemek Kaçan teslim ya da düşen sonuç, siz sormadan raporlanır.
Kısa liste, ama pazarlık payı yok. Bu dördü olmadan yukarıdaki yedisi çalışmaz.
- 48 saat içinde onay Bekleyen onay, kaçan yayın demek. Tek kişilik bir karar mercii yeterli.
- Ayda bir strateji oturumuna karar vericinin katılımı 45–60 dakika. Yılda on iki kez; fazlasını istemiyoruz.
- Verilere ve hesaplara tam erişim Ciro, maliyet, stok, iade. Eksik veriyle verilen karar tahmin olur.
- Ürün ve operasyonun ayakta durması Marka tarafını düzeltmek, yetişmeyen stoğu ya da geciken kargoyu kurtarmaz.
Ortaklık ilerledikçe sizin tarafınızdaki yük azalır, artmaz. Üçüncü aydan sonra hâlâ günlük takip etmeniz gereken bir şey varsa bu bizim eksiğimizdir — ve raporda öyle yazar.
Pasta, sandığınızdan büyük.
Bir sektörde tek bir markanın kazanması gerekmiyor. Aynı kategoride birkaç marka aynı anda büyüyebilir, çünkü asıl rekabet çoğu zaman rakip markayla değil, kararsızlıkla. Bu yüzden "rakibiniz bizde" diye kapıyı kapatmıyoruz.
Verdiğimiz söz daha dar ve daha sıkı: aynı sektörden iki markayla çalışsak bile, aşağıdaki dört şey markalar arasında geçmez. Sözleşmede de bu maddeyle yazılı.
Konumlandırma
Sizin için bulduğumuz cümle sizindir. Aynı cümleyi, aynı açıyı ya da aynı kategori hikâyesini ikinci bir markaya kurmayız.
Kreatif ve içerik
Ürettiğimiz hiçbir görsel, video, metin ya da kurgu başka bir markada dolaşmaz. Kazanan kreatifi bir sonraki müşteride tekrar kullanmayız.
Veri ve öğrenme
Test sonuçlarınız, kitleleriniz ve hesap verileriniz sizindir. Bir markadan çıkan sonuç, diğerinin brief'ine girmez.
Ekip dikkati
Aynı sektörden iki marka aynı ekibe verilmez. Sizin ekibiniz, rakibinizin masasında oturmaz.
Rakibinizle çalışıyorsak bunu ilk görüşmede kendimiz söyleriz, sormanızı beklemeyiz. Rahatsız ediyorsa da anlarız; kararı siz verirsiniz.
Ayrılırsak ne oluyor?
Bu soruyu görüşmede kimse sormaya çekinmesin diye buraya yazdık. Ortaklığın nasıl biteceği, nasıl başlayacağı kadar önemlidir — ve çıkışı zor olan ortaklık baştan kötü ortaklıktır.
- Bütün hesaplar — reklam, analiz, e-posta, mağaza. Hepsi sizin adınıza açılır.
- Marka Ayar Kitabı ve içindeki her şey.
- Kreatiflerin ham dosyaları, kullanım hakkıyla birlikte.
- Piksel, kitle ve dönüşüm verisi.
- Ölçüm kurulumu ve panel.
- Devir dosyası: neyin nerede olduğunu anlatan tek belge, iki hafta içinde.
- Sizin verinizden çıkan hiçbir öğrenme başka bir markaya taşınmaz.
- Kreatifleriniz portföyümüzde bile izinsiz görünmez.
- Hesaplarınızdaki erişimimiz ayrılık gününde kapanır.
- Kapanış için ceza maddesi yoktur; 12 ay dolduktan sonra ihbar süresi 30 gün.
Bunların markanızda neye denk geldiğini konuşalım.
Yukarıdaki her kalem keşif görüşmesinde sizin rakamlarınızla açılır. Aynı anda sekiz marka ile çalışıyoruz.