Marka Stratejisi
Her şeyin başladığı yer. Markanın ne söylediğini, kime söylediğini ve neden inandırıcı olduğunu tek bir ayara bağlarız — sonra her kanal o ayardan konuşur.
- Öbek
- Ayar
- İlk çıktı
- Konumlandırma cümlesi
- Yürüyüş
- Çeyreklik ayar denetimi
Bu kalem kimin için
- «Ürünümüz iyi ama kimse farkı anlamıyor.»Fark gerçekten varsa sorun üründe değil, o farkı anlatan cümlededir. O cümle yoksa reklam bütçesi farkı değil, ürünü anlatır.
- «Her kanalda başka bir marka gibi görünüyoruz.»Instagram'daki ses, sitedeki metin ve kargo kutusundaki not aynı yerden çıkmıyorsa ayar kaymıştır. En sık rastladığımız tablo bu.
- «İndirim yapmadan satamıyoruz.»Kampanyasız satış payı düşükse marka değil fiyat konuşuyordur. Bu, strateji sorununun en pahalı görünen hâli.
Kapsamda ne var
Markanın müşteri zihninde tuttuğu yerin tek cümleye indirilmesi. Rakibin aynı cümleyi kuramaması şart.
Ana vaat, destekleyici üç mesaj ve hangi kanalda hangisinin öne çıkacağı. Kanal başına ayrı ton değil, ayrı vurgu.
Kategoride hangi cümleler tutulmuş, hangi alan boş. Boş alan bulunamıyorsa yeni alan açılır.
Kime satıldığı değil, kimin neden aldığı. Satın alma sebebi farklıysa iki ayrı segment vardır.
Marka neye güler, neye cevap verir, neyi paylaşmaz. Yazan kişi değiştiğinde ses değişmesin diye yazılı.
Ayarın hangi çeyrekte hangi kanala yayılacağı. Her şeyi aynı anda değiştirmek markayı tanınmaz yapar.
Nasıl çalışırız
Denetim ve veri
Mevcut algı, rakip alanı ve müşteri verisi tek raporda toplanır. Yayındaki yirmi temas noktası tek tek okunur.
Ayarın belirlenmesi
Konumlandırma tek cümleye, mesajlar tek mimariye, ton tek rehbere iner. Uzun belge değil, karar veren belge.
Tek ayar, tüm kanallar
Reklamdan pakete kadar her temas noktası aynı ayardan konuşmaya başlar. Sıra, en çok görüleni önce.
Strateji slayt değildir; her içeriğin, her reklamın, her sayfanın verdiği kararın adıdır.
Neyi ölçüyoruz
Kategoriniz akla geldiğinde markanız anılıyor mu, kaçıncı sırada. Reklam hatırlatmadan gelen cevap.
Rastgele seçilen yirmi temas noktasının kaçı aynı konumlandırmayı söylüyor.
Cironun ne kadarı kampanyasız geliyor. Güçlenen marka indirime daha az muhtaç olur.
Markayı doğrudan arayarak gelenler — reklamdan bağımsız talebin en dürüst ölçüsü.
Elinize ne geçiyor
- Ayar kitabıKonumlandırma, mesaj mimarisi ve ton rehberi tek belgede. Kullanılabilir uzunlukta.
- Kategori haritasıRakiplerin tuttuğu cümleler ve boş kalan alanlar.
- Segment föyüHer segmentin satın alma sebebi ve hangi mesajın ona ait olduğu.
- 12 aylık yol haritasıÇeyrek çeyrek ne değişecek, hangi sırayla.
Hangi araçlarla
Hesapların hepsi sizin adınıza açılır, lisanslar sizin olur. Ayrıldığımızda araçlar da veriler de yerinde kalır.
GA4Rakip reklam kütüphaneleriPazar raporları
Figma
NotionSık sorulanlar
Strateji çalışması ne kadar sürer?
Teşhis ve tanım kısmı ilk altmış güne sığar; ayarın tüm kanallara yayılması bir çeyreği bulur. Ama ilk otuz günün sonunda konumlandırma cümlesi elinizde olur — beklemeye gerek kalmaz.
Elimizde zaten bir marka kılavuzu var, sıfırdan mı başlıyoruz?
Hayır. Önce mevcut kılavuzu ve gerçekte yayınlananları yan yana koyarız. Çoğu markada sorun kılavuzun yokluğu değil, kılavuzla sahanın birbirini tutmamasıdır — o boşluğu kapatmak sıfırdan yazmaktan hızlıdır.
Strateji değişince mevcut görsellerimiz çöpe mi gidiyor?
Hepsi değil. Ayara uyanlar kalır, uymayanlar sıradaki üretim döngüsünde değişir. Yayındaki her şeyi bir gecede değiştirmeyi önermiyoruz; markayı tanınmaz hâle getirmek de bir tür ayar kaybıdır.
Yanındaki kalemler
Bu kalem tek başına da alınır, ama en iyi sonucu şu üçüyle birlikte veriyor:
Logo, tipografi, renk sistemi ve kullanım kuralları: ayarın görünen hâli.
AyarE-ticaret Büyüme Danışmanlığı
Birim ekonomi, kanal karması ve büyüme planı: rakamın nereden geleceğinin yazılı hâli.
Üretimİçerik & Prodüksiyon
Ürün çekimi, video, UGC yönetimi. Hepsi marka ayarından geçerek yayınlanır.
Tek kalem de olur, tam ortaklık da.
Marka Stratejisi tek başına bir proje olarak da yapılır: kapsamı belli, süresi belli, koltuk kapatmaz. Mihenk ortaklığında ise yirmi sekiz kalemin biri olarak yürür ve markanın geri kalanıyla aynı ayardan geçer. Hangisinin size uyduğu keşif görüşmesinde belli olur — ortaklıkta aynı anda sekiz marka ile çalışıyoruz.