E-Mail & SMS
Die Liste gehört Ihnen, nicht dem Algorithmus. E-Mail und SMS sind der einzige Umsatzkanal, der unabhängig vom Werbebudget funktioniert – und wir bauen ihn systematisch auf.
- Bereich
- Conversion
- Erstes Ergebnis
- Flow-Einrichtung
- Laufend
- Monatlicher Kampagnenkalender
Für wen diese Leistung ist
- „Wir haben eine E-Mail-Liste, nutzen sie aber nicht.“Eine Liste ohne aktive Flows ist wie ein gemieteter Laden: Die Miete läuft, verkauft wird nichts.
- „Wir erreichen Warenkorbabbrecher nicht.“Ein Warenkorbabbruch-Flow gehört zu den am schnellsten eingerichteten Leistungen mit dem klarsten Ertrag.
- „Wir verschicken Massenmails, niemand öffnet sie.“Eine Marke, die allen dieselbe Mail schickt, schreibt niemandem. Mehr Frequenz ohne Segmentierung verbrennt die Liste.
Was enthalten ist
Klaviyo-Einrichtung und Übernahme Ihrer bestehenden Liste und Daten.
Willkommen, Warenkorbabbruch, nach dem Kauf, Rückgewinnung. Einmal eingerichtet, läuft es immer.
Die Liste wird nach Verhalten und Wert segmentiert; jede Botschaft ist für ihr Segment geschrieben.
Kalender für Saison, Launches und besondere Tage, gemeinsam mit der Content-Produktion.
Domain-Authentifizierung, Warm-up und Listenhygiene. Der Spam-Ordner ist ein technisches Problem.
Werbeeinwilligung, Einwilligungsnachweise und Abmeldeweg – auf Ihren Namen, regelkonform.
So arbeiten wir
Automatischer Umsatz
Willkommen, Warenkorbabbruch, nach dem Kauf – einmal eingerichtet, läuft es immer.
Die richtige Botschaft
Die Liste wird nach Verhalten segmentiert; eine Marke, die allen dieselbe Mail schickt, schreibt niemandem.
Gleichmäßiger Rhythmus
Der Kampagnenkalender folgt dem Rhythmus der Marke; Feiertagsverkehr wird nicht dem Zufall überlassen.
Werbekanäle sind gemietet; eine E-Mail-Liste gehört Ihnen.
Was wir messen
Wie viel vom Gesamtumsatz aus diesem Kanal kommt. Im gesunden E-Commerce ist das kein Anteil, den man unterschätzen sollte.
Umsatz aus aktiven Flows, nicht aus Kampagnen – einmal eingerichtet, arbeitet er weiter.
Nettowachstum: Neuanmeldungen abzüglich Abmeldungen.
Zeigt, ob der Umsatz auf Kosten der Liste erkauft wird.
Was Sie bekommen
- Paket aktiver FlowsAutomatische Flows, die live sind und Umsatz bringen.
- SegmentstrukturWonach jedes Segment gebildet ist und welche Botschaft es erhält.
- KampagnenkalenderMonatlicher Versandplan mit Inhalten.
- UmsatzreportKanalumsatz nach Flows und Kampagnen aufgeschlüsselt.
Mit welchen Tools
Alle Konten werden auf Ihren Namen angelegt, die Lizenzen gehören Ihnen. Trennen wir uns, bleiben Tools und Daten, wo sie sind.
GA4Häufige Fragen
Wie oft verschicken Sie E-Mails?
Das hängt von Kategorie und Listenzustand ab. Die Frequenz steuern wir über Beschwerde- und Abmelderaten – ein aggressiver Plan bringt kurzfristig Umsatz, wird aber langfristig teurer, weil er die Liste verbrennt.
Landen wir im Spam-Ordner?
Das zu verhindern ist technische Arbeit: Domain-Authentifizierung, Warm-up und Listenhygiene werden im ersten Monat eingerichtet. Außerdem senden wir nicht an unpassende Segmente; nichts schadet der Zustellbarkeit mehr, als immer wieder an Menschen zu senden, die nicht öffnen.
Wie wird die Einwilligung für SMS eingeholt?
Ausdrückliche Einwilligung ist Pflicht. Einwilligungstext, Anmeldezeitpunkt und Abmeldeweg werden gemäß den für Sie geltenden Regeln für elektronische Werbung eingerichtet; die Einwilligungsnachweise liegen auf Ihren Namen. An Listen ohne Einwilligung senden wir nicht – auch nicht auf Wunsch.
Passende Leistungen
Diese Leistung ist einzeln buchbar, wirkt aber am besten zusammen mit diesen dreien:
WhatsApp Business API, Bestellbenachrichtigungen, Rückgewinnung und Treueprogramme.
ConversionCRO & AnalyticsConversion-Optimierung, A/B-Tests, Tracking-Infrastruktur und entscheidungsreife Reports.
ConversionKundenerlebnis & Support
Support-Abläufe, Rückgaberegeln, Bewertungsmanagement und das Erlebnis nach dem Kauf.
Einzeln buchen oder als Teil einer Partnerschaft.
E-Mail & SMS gibt es auch als Einzelprojekt: klarer Umfang, klare Dauer, keine 12-monatige Bindung. In einer Full-Service-Partnerschaft läuft es zusammen mit den anderen Aufgaben Ihrer Marke beim selben Team. Was zu Ihnen passt, entscheiden wir gemeinsam im Erstgespräch.
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